제1조 (목적)

이 약관은 이너벤(이하 "회사")이 운영하는 "만세력" 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 사주 분석, 고객 관리, 상담 관리, 구독 등의 만세력 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원가입을 한 자로서, 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "구독"이란 이용자가 월 정기결제를 통해 프리미엄 기능에 접근하는 유료 서비스를 말합니다.
5. "고객 데이터"란 이용자가 서비스 내에서 등록/관리하는 상담 대상자의 사주 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지합니다.
3. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

1. 회원가입은 이용자가 본 약관에 동의하고, 이메일 인증(OTP) 또는 소셜 로그인(카카오, 네이버, 구글, Apple)을 통해 완료됩니다.
2. 회사는 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않으며, Passwordless(비밀번호 없는) 인증 방식만 사용합니다.
3. 만세력 서비스는 고객의 민감한 사주 정보 및 상담 기록을 취급하는 특성상, 이용자는 반드시 2단계 인증(2FA TOTP)을 설정하여야 하며, 이는 서비스 이용의 필수 요건입니다. 이용자가 2단계 인증 설정을 해제하거나 인증 수단(OTP 앱 등)의 관리를 소홀히 하여 발생하는 계정 도용, 무단 접근, 고객 정보 유출 등 보안 사고에 대해 회사는 책임을 부담하지 않으며, 이로 인한 손해는 이용자 본인에게 귀속됩니다.
4. 이용자는 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 수정해야 합니다.
5. 이용자는 자신의 계정을 제3자에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • 사주팔자 분석 (60갑자, 오행, 십신, 지장간, 12신살, 대운, 허자 분석)
   • 시간대별 운세 (월운, 일운, 시운 차트)
   • 두 사주 비교 분석 (14가지 관계 분석)
   • 음력/양력 달력 및 일별 운세
   • 고객 관리 (사주 프로필 등록/관리/검색)
   • 상담 기록 관리 (날짜, 방법, 수익, 관심분야, 메모)
   • 일기 기능
   • AI 운세 해석 (ChatGPT 기반)
   • 사주 결과 PNG 내보내기 및 공유 링크 생성
2. 회사는 서비스 품질 향상 및 이용자 편의를 위해 기존 서비스의 내용을 변경하거나, 새로운 기능 및 서비스를 추가 또는 일부 서비스를 종료할 수 있습니다. 서비스의 변경, 추가, 종료 시 회사는 서비스 내 공지를 통해 이용자에게 안내합니다.
3. 유료 구독 서비스의 플랜 구성, 제공 기능 범위 및 가격은 회사의 운영 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 적용일 30일 전까지 서비스 내 공지합니다. 기존 구독 이용자에게는 현재 결제 주기가 종료될 때까지 기존 조건이 유지됩니다.
4. 서비스의 구체적인 기능, 이용 조건 및 이용 방법은 서비스 화면 또는 별도의 안내 페이지에서 고지하는 바에 따르며, 해당 고지 내용은 본 약관의 일부를 구성합니다.

제6조 (구독 서비스 및 결제)

1. 만세력 PRO 는 다음 플랜을 제공합니다:
   • 1개월 플랜: 월 19,000원, 매월 자동 청구
   • 6개월 약정 플랜: 월 환산 14,900원 (총 89,400원), 가입 시 전체 기간 요금 일시불 선결제
   • 12개월 약정 플랜: 월 환산 12,900원 (총 154,800원), 가입 시 전체 기간 요금 일시불 선결제
2. 약정 플랜은 1개월 플랜 대비 할인된 월 단가를 제공하는 대신, 약정 기간 전체 요금을 가입 시 일시불로 결제합니다.
3. 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 약정 만료일에 동일 플랜·동일 가격으로 자동 갱신됩니다. 자동 갱신 전 언제든 구독을 취소하면 갱신이 중단됩니다.
4. 이용자는 서비스 내에서 언제든 구독을 취소할 수 있습니다.
   • 취소 즉시 해지되지 않으며, 이미 결제된 이용 기간까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
   • 이용 기간 종료 후 자동 갱신이 중단됩니다.
5. 약정 플랜 중도 해지에 따른 환불 정책
   • 약정 플랜의 중도 해지에 따른 환불은 제공되지 않습니다.
   • 이는 약정 플랜이 1개월 플랜 대비 할인된 가격으로 전체 기간을 선결제하는 상품이기 때문이며, 이용자는 할인 혜택을 받는 대가로 약정 기간 동안의 이용 권리를 선취한 것으로 간주합니다.
   • 다만 회사의 귀책으로 서비스 장애가 연속 7일 이상 이어지는 경우에는 제7조(환불 정책) 및 제12조(서비스 중단)에 따라 일할 환불이 적용됩니다.
   • 본 조항은 정기 구독 상품에만 적용되며, 단건 상품(부적·굿즈 등 디지털/물리 상품)에는 적용되지 않습니다.
6. 무료 체험 기간이 종료되면 자동으로 유료 전환되지 않으며, 이용자가 직접 구독을 시작해야 합니다.

제7조 (환불 정책)

1. 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우, 전액 환불이 가능합니다.
2. 결제일로부터 7일이 경과하였거나 서비스를 이용한 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 처리합니다.
3. 환불 요청은 고객센터(sazu.app)를 통해 접수할 수 있습니다.
4. 환불 시 결제 수수료(PG 수수료)는 차감될 수 있습니다.

제8조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다:
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 한 경우
   • 콘텐츠를 무단으로 복제, 배포, 상업적으로 이용하는 경우
   • 고객 데이터를 부적절하게 수집하거나 유출하는 경우
   • 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 경우

제8-2조 (사주 공유 링크)

1. 서비스는 이용자가 사주 분석 결과를 제3자와 공유할 수 있도록 임시 공유 링크 생성 기능을 제공합니다. 이 기능은 회원가입 없이 비로그인 상태에서도 이용할 수 있습니다.
2. 공유 링크에 포함되는 사주 정보(생년월일, 성별, 이름 등)는 이용자가 자발적으로 공유 대상으로 선택한 것이며, 회사는 해당 정보의 수집·저장·전달에 대해 이용자의 동의가 있는 것으로 간주합니다.
3. 제3자(본인 아닌 사람)의 사주를 공유하는 경우, 이용자는 해당 제3자로부터 개인정보(생년월일, 성별 등)의 수집·이용·공유에 관한 사전 동의를 받아야 할 법적 책임이 있으며, 회사는 그 적법성·정확성을 확인하지 않습니다. 미동의 상태의 제3자 개인정보 공유로 인해 발생하는 모든 분쟁·손해배상 책임은 공유 링크를 생성한 이용자 본인에게 귀속됩니다.
4. 공유 링크는 생성 후 최대 6개월간 유효하며, 다음 조건 중 하나에 해당할 때 자동 삭제됩니다:
   • 생성 후 6개월이 경과한 경우
   • 생성 후 30일간 조회 수가 1회 이하인 경우 (개인간 단순 공유 1회까지 사장된 링크로 판정, 유기된 링크 자동 정리)
5. 회사는 스팸·부정 이용 방지를 위해 다음 조치를 적용합니다:
   • 비로그인 사용자의 경우 IP 주소 기준 시간당 공유 링크 생성 횟수 제한
   • 공유 데이터의 최대 크기 제한
   • 생성자 IP 임시 기록 (생성 후 3개월 경과 시 자동 마스킹)
6. 공유된 링크를 통해 접근 가능한 콘텐츠는 URL 을 아는 모든 사람이 조회할 수 있으므로(Unlisted 방식), 이용자는 민감한 개인정보가 포함된 사주를 공유할 때 URL 관리에 유의해야 합니다. 회사는 URL 유출로 인해 발생하는 제3자 조회에 대해 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 부적절한 콘텐츠(명예훼손, 타인 비방, 법령 위반 등)를 포함한 공유 링크를 신고받거나 감지한 경우, 사전 통지 없이 해당 링크를 삭제할 수 있습니다.

제9조 (고객 데이터에 대한 책임)

1. 이용자가 서비스 내에서 등록하는 고객의 사주 정보 및 상담 기록은 이용자의 책임하에 관리됩니다.
2. 이용자는 고객 데이터를 등록하기 전, 해당 고객으로부터 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 받아야 합니다.
3. 회사는 이용자가 등록한 고객 데이터의 정확성, 적법성에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 이용자가 탈퇴하거나 구독을 해지한 경우, 고객 데이터는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

제10조 (AI 콘텐츠 면책)

1. 본 서비스에서 제공하는 AI 운세 해석 결과는 AI(인공지능)가 생성한 콘텐츠로서, 참고 목적으로만 제공됩니다.
2. AI 생성 콘텐츠는 전문가의 분석을 대체하지 않으며, 의료, 법률, 재무 등 전문적인 조언을 대체하지 않습니다.
3. 이용자가 AI 결과를 바탕으로 고객에게 제공하는 상담의 내용과 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (지적재산권)

1. 서비스에 포함된 모든 콘텐츠(디자인, 텍스트, 소프트웨어, 사주 계산 알고리즘 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스를 통해 얻은 사주 분석 결과를 자신의 상담 업무에 활용할 수 있으나, 서비스 자체를 복제하거나 재배포할 수 없습니다.

제12조 (서비스 중단)

1. 회사는 시스템 점검, 설비 교체, 천재지변, 기타 불가항력적 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
3. 서비스 중단 기간이 연속 7일을 초과하는 경우, 해당 기간에 대한 구독료를 일할 환불합니다.

제13조 (회원 탈퇴 및 계정 삭제)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 프로필 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 개인정보 및 이용 기록은 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
3. 유료 구독 중 탈퇴하는 경우, 환불 정책(제7조)에 따릅니다.
4. 이메일 인증을 완료하지 않은 계정은 24시간 후 자동 삭제됩니다.

제14조 (손해배상)

1. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 배상합니다.
2. 이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 해당 이용자는 손해를 배상해야 합니다.

제15조 (분쟁 해결)

1. 본 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 관할 법원은 회사 소재지 관할 법원으로 합니다.
2. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.